Órgão estadual realiza visitas preventivas para garantir transparência e evitar irregularidades durante o período de promoções.
MANAUS (AM) – O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) deu início, nesta segunda-feira (03/11), à Operação Black Friday 2025, com ações de orientação e fiscalização em estabelecimentos comerciais de Manaus. O objetivo é promover um período de promoções com transparência, segurança ao consumidor e responsabilidade por parte dos lojistas.
A primeira etapa ocorreu em um centro comercial localizado na avenida Noel Nutels, zona norte da capital, onde agentes do Procon-AM iniciaram visitas preventivas. A operação segue até o dia 28 de novembro, com equipes percorrendo shoppings, galerias, centros comerciais e lojas de rua em diferentes áreas da cidade.
Durante as inspeções, os fiscais reforçam a necessidade de precificação correta, exibição clara do preço original e do valor promocional, além da verificação da autenticidade das ofertas divulgadas. O foco é evitar práticas enganosas, como falsos descontos, e assegurar que os consumidores recebam informações claras no momento da compra.
De acordo com o diretor-presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe, o trabalho preventivo é decisivo para garantir equilíbrio nas relações de consumo durante o período de maior movimentação comercial do ano.
“A ideia é garantir que a Black Friday seja vantajosa tanto para o consumidor quanto para o lojista. Estamos intensificando a presença nas lojas para orientar, fiscalizar e promover o consumo responsável”, afirmou.
As equipes permanecem em campo durante todo o mês de novembro.
Para mais informações sobre direitos do consumidor, consulte:
https://www.procon.am.gov.br
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